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ケータイ調査の決定版!!

個人ケータイ市場の11年にわたる定点観測調査。今後のケータイ事情を解き明かす大規模調査です。キャリア、メーカー各社必読の属性別クロス集計データを満載。

携帯電話・スマートフォン“個人利用”実態調査携帯電話・スマートフォン調査の決定版!!


高速データ通信/スマートフォンの利用実態は?

スマートフォンやタブレット端末の普及によってWi-Fi通信に注目が集まっていますが、果たして、3G通信とWi-Fi通信のどちらが主要通信として利用されているのか。
今回の調査結果で傾向を明らかにし、マーケティング戦略にお役立てください。
他にも、モバイルデータ通信に関する合計データを多数収録しています。

顧客満足度はどう変化したか?

現在利用している携帯電話・スマートフォンの満足度、モバイルデータ通信の満足度、キャリアやメーカー別の満足度など、様々な角度からユーザーの客観的評価を明らかにし、今後のビジネス戦略のベースとしてご活用ください。

ケータイ流通マネーの市場規模は?

前回(2010年6月調査)、前々回(2009年6月調査)に引き続き、ケータイを使って何にいくら使っているのか、利用分野別に分析して流通マネーの市場規模を割り出しました。



調査概要

調査目的

携帯電話の個人利用実態とその動向をまとめる。

調査方法

Webアンケート調査

調査対象

全国の携帯電話(PHSも含む)、スマートフォン利用者

回収数

4,400件
※11区分の年齢区分(15歳以上から5歳刻み、65歳以上は一括)に対して男女それぞれ200人ずつ、合計4400人。

発 行

2011年7月26日

調査時期

2011年6月22日〜6月27日

調査機関

調査企画、設計、分析ともに日経BPコンサルティング

調査対象 キャリア/メーカー

●キャリア
NTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンク、イー・モバイル、 ウィルコム、UQコミュニケーションズ(モバイルデータ通信端末のみ)


●メーカー
asumo(旧KES)、アップル、インベンテック・アプライアンシズ、HTC、SII(セイコーインスツル)、NEC、LGエレクトロニクス(旧LG電子)、カシオ計算機、京セラ、サムスン電子、三洋電機、シャープ、ソニー・エリクソン、ディズニー・モバイル、東芝、JRC(日本無線)、netindex、ノキア、パナソニック、バンダイ、パンテック、日立製作所、ファーウェイ、富士通、三菱電機、モトローラ、Research In Motion


調査対象キャリア/メーカーについては、分析軸を設けているので、 企業ごとの比較、分析が可能です。


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