よくある質問

お客さまから多く寄せられている質問を、以下の項目に分類し、ご紹介しております。
情報誌一覧ページ にて発行元等をご確認の上、お問い合わせ項目をお選びください。
お問い合わせいただく前に、こちらのページを参照してください。

日経BP社の情報誌（日経ビジネスなど）発行元が【日経BP社】に関してはこちらをご参照ください。

日経サイエンス に関してはこちらをご参照ください。

ナショナルジオグラフィック日本版 に関してはこちらをご参照ください。

英文ビジネス誌に関してはこちらをご参照ください。

上記以外のお問い合わせはこちらからお願いします。

日経BP社の情報誌に関するご質問は、『日経BP社Q＆A』をご確認ください。

※弊社日経BPマーケティングでは日経BP社にご登録されているお客様の個人情報を確認できませんので何卒ご了承ください。

具体例を入れながらご質問項目をまとめました。ご参照ください。

• 01.　情報誌のお届けについて
• 02.　ご登録内容の確認について
• 03.　ご登録内容の変更について（住所変更・名義変更等）
• 04.　ご購読中の雑誌のご継続・中止について
  
• 05.　雑誌の一冊購入・バックナンバーについて
• 06.　お支払いについて
• 07.　ダイレクトメールについて
• 08.　日経BPパスポートに関するお問い合わせについて
• 09.　雑誌への広告掲載について
• 10.　雑誌の掲載記事内容について
• 11.　海外購読について
• 12.　ギフトについて

Ｑ．01.　情報誌のお届けについて

「今週の日経ビジネスがまだ届かない。」
「定期購読を申し込んだが、まだ本が届かない。」

Ａ．下記にてご確認を承ります。

日経ＢＰ社読者サービスセンター
TEL 03-5696-1111（平日9:00〜17:00）

または、日経BP社Q＆Aの「商品のお届けについて」をご覧ください。

Ｑ．02.　ご登録内容の確認について

「現在購読している日経ビジネスの読者番号を知りたい。」
「日経ものづくりを3年購読してますが、いつまで送られてくるのか知りたい。」

Ａ．弊社日経BPマーケティングではご登録内容のご確認ができません。
日経BP社Q＆Aの「年間予約購読の登録内容の確認について」をご覧ください。

Ｑ．03.　ご登録内容の変更について（住所変更・名義変更等）

「現在購読中の日経パソコンを日経NETWORKに変更したい。」
「部署の異動が発生したので名義を変更をしたい」
「雑誌の送本先を変更をしたい。」

Ａ．弊社日経BPマーケティングではご登録内容の変更ができません。
日経BP社Q＆Aの「年間予約購読の登録内容の変更について」をご覧ください。

Ｑ．04.　ご購読中の雑誌のご継続・中止について

「定期購読を途中で解約したい。」
「継続の案内がきたので手続きしたい。」

Ａ． 下記にてご解約手続きを承ります。

日経BP社読者サービスセンター
TEL 03-5696-1111（平日9:00〜17:00）

または、日経BP社Q＆Aの「購読のご継続・中止について」をご覧ください。

Ｑ．05.　雑誌の一冊購入・バックナンバーについて

「日経ビジネス○○年○月○号を1冊だけ購入したい。」
「日経NETWORKのCD-ROM縮刷版を購入したい。」

Ａ． 日経ＢＰ社発行のバックナンバーおよび単行本は、下記にてお求めいただけます。

■ 日経BP書店　
http://ec.nikkeibp.co.jp/

■日経BP社読者サービスセンター
TEL 03-5696-1111（平日 9:00〜17:00）
※在庫切れの場合もございますのでご確認のほどお願いいたします。

Ｑ．06.　お支払いについて

「請求書と領収書を発行してほしい。」

Ａ． 請求書・領収書は、日経BP社Q＆Aの「請求書・見積書・領収書を発行」をご覧ください。

Ｑ．07.　ダイレクトメールについて

※日経ＢＰ社発行の情報誌に関するダイレクトメールについて

「ダイレクトメールを受け取りたくない。」
「ダイレクトメールの送付先を変更してほしい。」

Ａ． 日経BP社Q＆Aの「ダイレクトメールについて」をご覧ください。

Ｑ．08.　日経BPパスポートに関するお問い合わせについて

「メールマガジンのメールアドレスを変更したい。」
「ユーザーID、パスワードを確認したい。」

Ａ． メール配信サービスなどのお問い合わせは、日経BPパスポートの各サービスのお問い合わせをご覧ください。

Ｑ．09.　雑誌への広告掲載について

「日経ヘルスの広告料金についての資料を送ってほしい。」
「日経ビジネスに広告を掲載したい。」

Ａ． 日経BP社「広告掲載案内」の雑誌をご覧ください。

Ｑ．10.　雑誌の掲載記事内容について

「日経NETWORK今月号の掲載記事について問い合わせしたい。」

Ａ． 日経BP社Q＆Aの「雑誌記事内容お問い合せ」をご覧ください。

Ｑ．11.　海外購読について

「海外から申し込みはできますか？」
「支払い方法にはどんな方法があるのか。」
「発送方法は？」
「アメリカへ海外転勤するのですが現在購読中の日経ビジネスをアメリカで引き続き購読したい。」

Ａ． 日経ＢＰ社発行の直送制定期購読については、海外購読も承っております。
お届け先の国や地域によって価格など条件が異なります。
お申し込みは海外購読雑誌料金ご案内のページをご確認の上、お手続きをお願いいたします。

＜お申し込みはこちら＞

海外購読雑誌料金ご案内（海外購読専用お申し込みフォーム）※送本先の国や地域によって価格など条件が異なります。

FAX専用申込書（PDFファイル） FAX専用申込書をプリントアウトしてご利用ください

＜お支払い方法＞

クレジットカードのみになります。

＜発送方法＞

毎号、日本からPメール（航空大量印刷物郵便）で発送いたします。
※通常の航空郵便より到着まで少しお時間がかかります。

＜アメリカで引き続き購読したい＞

日経BP読者サービスセンター海外購読係にて承っております。
【日経ＢＰ社読者サービスセンター海外購読係（東京）】
TEL:(81-3)5696-1111(日本時間平日9〜17時)　FAX:(81-3)5696-1123

Ｑ．12.　ギフトについて

「得意先に雑誌をギフトとして送りたい」

Ａ．日経BP社Q＆A「年間予約購読誌のギフト」をご覧ください。

Ｑ．送付先住所変更・登録確認・購読中止について

Ａ． 下記にて承っております。
日経サイエンス 読者サービスセンター
TEL．03-5696-1152 〔平日9：00〜17：00〕

Ｑ．バックナンバーのお求めについて

Ａ． 最寄りの書店にご注文ください。

Ｑ．送付先住所変更・登録確認・購読中止について

Ａ． 下記にて承っております。
日経ナショナル ジオグラフィック社 読者サービスセンター
TEL．03-5605-7420 〔平日9：00〜17：00〕

Ｑ．バックナンバーのお求めについて

Ａ． ナショナルジオグラフィック日本版公式ページ（http://nationalgeographic.jp/nng/）　にてお求めいただけます。

Ｑ．送付先住所変更・登録確認・購読中止について

Ａ． 英文ビジネス誌の送付先住所変更は当社にて承ります（当社にて購読申込された方に限ります）。

日経BPマーケティング　洋書担当
TEL．03-6811-8095〔平日9：30〜17：30〕
セキュリティ対策により、e-mailでは受け付けません。 なお、住所変更が反映されるまで3〜4週間要します。何卒ご了承ください。

Ｑ．クレジットカードによるお支払いについて

Ａ． VISA、MASTER、AMEXカードによるお支払い手続きを承っております。手続用紙をお送りいたしますので、お申し込み時にご要望欄にて「カード払い希望」とご用命ください。