そのバイト語はやめなさい！ [DVD]

若手従業員に「ビジネス言葉遣い」の基本を解説

社会人としての口の利き方を知らない若者に、ビジネスパーソンとしての言葉遣いを教えてきたプロが「社会人の正しい話し方」と「なぜそれが適切なのか」をわかりやすく解説するDVD。若手・新入社員からパートタイマー・フリーター・アルバイトまでの「ビジネス言葉遣い」の教育・研修の教材として最適です。

ビジネスの現場にふさわしくない不思議な言葉遣い=バイト語が、オフィスや店舗、訪問先などで目立つようになっています。プライベートならまだしも、ビジネスの現場でのバイト語は、取引先や顧客に良い印象を与えないうえ、自社のイメージ低下にも直結します。
　このビデオは、バイト語を話す若手従業員を主な対象に、相手に好印象を与えるための「ビジネス言葉遣い」の基本を解説します。視聴する本人に「自分の抱える問題に気づかせ、学び実践する」意欲を持たせるための研修教材です。

主な視聴対象

●若手営業マン・対外折衝要員

●小売・流通・サービス業の店舗での接客・後方スタッフ

●業種・職種を問わないあらゆる組織の新入社員

●就職活動を控えた学生 他 

おすすめポイント

●バイト語を話す本人に、「正しい日本語」を教育することは簡単ではありません。本ビデオは正しい日本語より、むしろ「現場で通用する適切なビジネス語」を話すためのポイントに絞って解説します。
●ビジネスは相手があって成立するもの。その相手を大切にするための、対応の基本中の基本である「言葉遣い」の大切さへの気づきを促すとともに、「これだけは知っておきたい」ポイントが理解できます。

●話し言葉は音声だけに、文字情報だけでは「イントネーション」や「間」などを紹介しきれません。映像だから「目と耳」から自然に理解できます。

●全編ドラマスタイルの演出です。シンキングタイムやロールプレイできるコーナーを設けるなど、「いやいやながらビデオを見る」視聴層が眠らず飽きないための配慮をしています。

DVD収録内容

■第1巻 正しいビジネス言葉遣いを学ぶ（約20分）

・ビジネスの場での3つの「不」―不快/不安/不明
・不快I「敬語の間違い」
・不快II「ナレナレし語」
・不安I「あいまい語」
・不安II「過去形」
・不安III「語尾なし」
・不明I「不要な言葉」 ・不明II「言葉癖」 ほか

■第2巻 こんな時どうする? ビジネス言葉遣い（約20分）

・あいづちの打ち方
・復唱
・会話の間と態度
・クッション言葉
・話すスピード
・語尾伸び
・イントネーション ほか