日経ヘルスケア

2021年9月号

特集１　医療・介護リスクマネジメントの”新潮流”

・医療・介護リスクマネジメントの“新潮流”
感染対策、クレーム対応、転倒の理解…　多岐にわたる課題
・医療・介護リスクマネジメント　５つの“新潮流”まとめ
・次々と押し寄せるリスク、着実に対策を
・感染対策　コロナ禍で対応は必須、全職員への浸透の徹底が鍵
・転倒リスクへの理解　転倒は必ずしも防げないことを入所前に説明
・クレームへの対応　“トリアージ”やサービス向上で組織的に対応
・カスタマーハラスメント対策　法人内の人材を守る、厳正な判断で毅然と対応
・ＢＣＰ（事業継続計画）の策定　もう他人事ではない、地域との関係強化も視野に

特集２　どう活用する？オンライン診療

・どう活用する？オンライン診療　第５波の到来で政府が普及を後押し
・ＣＯＶＩＤ－１９患者への電話や情報通信機器を用いた診療に加算
・医療法人家族の森・多摩ファミリークリニック（川崎市多摩区）　ほか
発熱外来での活用で実施件数が増加　ほか
・ＣＯＶＩＤ－１９の自宅療養患者をオンライン診療で支援

医療・介護スタッフ賃金速報　２０２１年７月

・理学療法士　作業療法士

コンサルタント工藤高の病院経営最前線

・全床を地ケア病床に転換すれば年４０００万円の純益増　最大の障壁は「急性期至上主義」の院長だった…

実践！新クリニック経営術

・一言メッセージで患者の心をつかむ　販促の王道ＤＭを活用し対象絞ったプロモーションを

ＮＥＷＳ

・自宅療養者への往診、「救急医療管理加算１」の算定が可能に　重症者以外は自宅療養を求める政府方針を提示　ほか

ウォッチ！２０２２診療報酬改定

・平時と有事を区別した診療報酬体系を求める意見相次ぐ　厚労省の社保審・医療部会、２０２２年度改定の基本方針の議論を開始　ほか

ＮＥＷＳ　ＰＩＣＫ　ＵＰ

・ＳＯＭＰＯケアが新中期計画、「今後３年は攻めに転じる」データを分析・活用して介護の質と生産性を向上　他事業者への支援サービスやアクティブシニア向けサービスの確立にも注力
・ポラリスが寺院にデイサービス開設　塔世山四天王寺と連携して自立支援　寺院内の歩行訓練や「禅脳」メンタルケアも実施

ＦＯＣＵＳ　経営戦略

・「利益は地域に投資、それが社福の使命」１６４の医療・介護拠点、さらに拡充へ
一般社団法人　日の出医療福祉グループ　（兵庫県加古川市）