カスタム調査

カスタム調査とは?

ビジネスや技術の最前線に立つ総計300万人の調査対象と専門分野に精通したコンサルタントが調査設計から報告書作成までを一貫して支援いたします。特にBtoB分野に関する多数の調査実績があり、商品やサービスの開発に役立つ調査レポートを発行しています。

300万人の高品質パネル

「日経ビジネス」をはじめとする専門情報誌やウェブサイトなど、50以上の専門メディアメディアの読者や会員など、約300万人の極めて高品質な回答者集団を対象に調査を設計できます。専門性の高い分野に関する調査でも、十分な調査対象数を確保でき、信頼性の高い調査結果をご提供できます。

専門領域の知見を備えたコンサルタント

日経BP総合研究所の6機関や調査・コンサルティングの専門会社である日経BPコンサルティング社の各専門分野に精通したリサーチャー、アナリスト、コンサルタントが、調査の目的や課題を明らかにし、設計から分析、レポーティングまでを一貫して担当します。

■日経BP総合研究所

-日経BPクリーンテック研究所

-日経BPイノベーションICT研究所

-日経BPインフラ総合研究所

-日経BPビジョナリー経営研究所

-日経BP未来研究所

-日経BPヒット総合研究所

■日経BPコンサルティング

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ソリューション・パッケージと調査事例

ダイバーシティ診断&ダイバーシティレポート

1.組織風土やマネジメント、やりがい、働きがいなど、9テーマ45項目から課題を特定。同時に課題解決の優先順位を把握します。

2.最優先課題を改善する行動計画を作成、データを基にした経営トップのメッ セージを作成して発信します。

3.ダイバーシティ・レポートを発行し、社内・社外へのPRにご活用いただきます。

  • 採用実績:食品メーカー、保険会社ほか
  • 実施期間:3ヶ月
  • 金額:300万円~

 

グローバル企業力診断

1.国内外の拠点の幹部向けに、競争力11テーマ、最適経営力6分野の約80項目アンケート調査を行います。調査結果は、先進企業をベンチマークにグローバル経営の競争力と最適経営力の弱点を明確にします。

2.提携先である「グローバルマネジメント研究所」と連携して改善プランをご提案、中期経営計画立案の参考にご活用いただけます。

  • 採用実績:消費財メーカー、建機メーカー、ITベンダーほか
  • 実施期間:3ヶ月
  • 金額:150万円~

 

サービス利用実態調査

1.調査項目を、企業、自治体、学校・教育団体などの属性別にカスタマイズしてアンケート調査(web調査,郵送調査)を実施します。

2.調査結果を顧客属性別のミニレポートにまとめて、郵送やダウンロードサイトで回答者にお知らせ。顧客満足度の向上にお役立ていただきます。

3.顧客の属性別のニーズを明らかにし、結果を今後のプロモーションに役立てていただくほか、新規顧客の開拓や既存顧客の活性化を目的にしたオリジナル会報誌・広報誌作成の参考資料にご活用いただきます。

●会報誌・広報誌の制作について、詳しくはこちらをご覧ください。

  • 採用実績:英語教育団体
  • 実施期間:約3ヶ月
  • 金額:550万円~

 

顧客満足度調査&改善対策

1.アンケートにより、サービスの価格や保守サポート体制等への満足度・重視度を評価指標別に調査します。訪問頻度や問合せへの回答に要する期間など、顧客満足の周辺要因についても調査します。

2.インタビューにより、アンケート回答結果の背景や要因を徹底調査します。

3.自社および競合他社に対するユーザーの不満要因を具体的に把握し、製品の機能強化ポイントやサポートの強化ポイントなど、顧客満足度向上のための目標が明確になります。

  • 採用実績:ITベンダーほか
  • 実施期間:約3ヶ月
  • 金額:400万円~

 

個別事例:新製品の想定市場分析

<住宅設備メーカーによる保育施設の市場調査事例>

1.保育施設を全国4ブロックに分割して調査対象300施設抽出、電話調査を実施します。

2.既存製品の導入状況や新製品と競合関係にある先行製品の導入状況などを把握し、新製品の市場規模や各社の既存シェアを推定します。

  • 実施期間:2週間
  • 金額:200万円~

 

個別事例:中高年齢者の健康意識分析

<医療機器メーカーによる市場調査事例>

1.男女別、年齢別(40歳代~70歳代)に、健康状態、病気の罹患状況、かかりつけ医の有無、将来どこで過ごしたいかなど、回答者本人の健康状態や不安を調査します。

2.親の存命状況、同居状況、健康状態、連絡をとる頻度、高齢者向けサービス、介護の不安や悩みなど、回答者の親の健康状態や不安を調査します。

3.高齢化社会で医療機器メーカーはどのような貢献ができるかを明らかにします。

  • 実施期間:2ヶ月
  • 金額:300万円~

 

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