中堅社員実力養成シリーズ [DVD]

知識・技術，コミュニケーション，チームワーク

個人と組織の関係が大きく変化する中で、チーム活性化のカギは中堅社員の仕事ぶりにかかっています。中堅社員には自らが動くだけではなく、上司や後輩を的確に支援しそのカを最大限に引き出していくエンパワメント型リーダーになることが求められています。正しい「自己理解」から始まる日常業務の効果的改善法から、チームカを高めるコミュニケーションの基本原則、新入社員や2,3年目社員のやる気を育てる後輩指導のポイントまで、中堅社員に必要とされるビジネススキルのすべてを解説します。

入社5年から管理者になる前の若手・中堅社員に

●MSC社の定評ある対人スキルトレーニングとリーダー養成プログラムをビデオ化しました。

●入社5年から管理者になる前の若手・中堅社員を対象とした研修用教材に最適です。

●全編にドラマを使うことでわかりやすく問題提起を行い、中堅社員の意識改革とスキルアップを図ります。

DVD収録内容

第1巻　効果的な仕事の進め方（約20分）

■中堅社員の立場と役割
■職場の人間関係と自己理解
　自己理解/昨日と違う今日
■仕事の把握と見直し
　PDC/業務マニュアルによる仕事の見直し/業務マニュアルの活用/改善のポイント/改善の6段階
■目標へのコミットメント

第2巻　コミュニケーション力を磨く（約20分）

■心理的ニーズと実質的ニーズ
■コミュニケーションの基本原則
　自尊心を大切にする/共感的に聴き、反応する/協力を求め、参画を促す
■コミュニケーションガイド

第3巻　後輩指導のポイント（約20分）

■先輩としての心構え
■ケーススタディ　仕事を教える
■ケーススタディ　問題行動を改善する

第4巻　魅力あるリーダーの条件（約20分）

■エンパワメント型リーダーとは
■人を動かす
■リーダーによるフィードバック
■肯定的なフィードバック/改善のためのフィードバック